中國電信客戶(hù)服(fú)務熱線:10000
中國電信集團投訴監督電話:4008810000
公司地址:中國北京市西城區金融大街(jiē)31號
郵編:100033
總部前台電話:+86-10-58501800
中國電信集團公(gōng)司(簡稱“中(zhōng)國電信”)成立於2000年5月17日(rì),注冊資本2204億(yì)元人民幣,資產規模(mó)超過7700億元人民幣(bì),年收入規模超(chāo)過3800億元人民幣。中國電信是中國三大主導電信運營商之一,多次入選《財富》雜誌全球500強企(qǐ)業,連續多年被國際權威機構評選為亞洲最受尊敬企業、亞洲最佳管理(lǐ)公司等。作為綜合信息服務提供(gòng)商,中國電信為客戶提供包括(kuò)移動通信、寬帶互聯網接入、信息化(huà)應用(yòng)及固定電話(huà)等(děng)產品在內的綜合信息解決(jué)方案。
中國電信在國內的31個省(自治區、直轄市)以(yǐ)及歐美、亞太等區域的主要國家均設有分支機構,擁有全球規模最大的寬帶互聯網絡和(hé)技術領先的移動通信網絡,具備為全球(qiú)客戶提供(gòng)跨地域、全業務的綜合信息服務能力和客戶服務(wù)渠道體係。中國電信旗下擁有(yǒu)“天翼領(lǐng)航”、“天翼e家”、“天(tiān)翼飛Young”等著名(míng)客戶品牌、以及“號碼百事通”、“翼支付”等(děng)多個知名產品品牌。中國電信(xìn)擁有龐大的客戶資源,截至2016年一季度,寬帶互聯網接(jiē)入用戶規模1.16億戶,移動用戶規模2.03億戶,固定電話用戶規模約1.33億(yì)戶。
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