上海快（kuài）處易賠平台

快處易賠（péi）app是一款由上海市公安局（jú）與保險公司聯合推出的（de）手機應用，在上海市發（fā）生機動車交通事故造成物損，通過該應用10分鍾可完（wán）成定責理賠，非（fēi）常的方便，需要的朋友可以來綠色資源網（wǎng）下載喲

應用說明（míng）

近年來，上海隨著城市化進程不斷加速，全市機動車保有量逐年攀升，交通事故現場不及時撤離進一步（bù）加劇了（le）城市（shì）交通擁堵。為方便當（dāng）事人快（kuài）速撤離現場、開展保險理賠，上（shàng）海市公（gōng）安局和保險公（gōng）司創新（xīn）研發（fā）的“快處易賠”係統，建立全天候電子化道路交通事（shì）故處（chù）理平台（tái），事故任一當事人自主使用完成事故照片上傳和信息交互，即可實現交通事故（gù）網上受理、在線定責和便（biàn）捷的保險報案及理賠服務。目前，“快處易賠（péi）”係統一期主要功能已開發完成。

“快處（chù）易賠”機製（zhì）旨（zhǐ）在推動交通事故快處快賠，有效緩解城市交通（tōng）擁堵，提升城市道路管理效能（néng）。該機製以“互聯網+交通管（guǎn）理+保險服務”為手段，既是保險業優化服務、轉型升級的（de）重要舉措，也是警務機製（zhì）現代化建設、公安行政服務改革的有益探索。該機製構築了多部門信息互（hù）聯互通渠道，實現了交警部門與保險行業之間交管車輛數據（jù）和保險理（lǐ）賠數據的信息交（jiāo）互和共享，既為（wéi）反保險欺（qī）詐打下紮實的數據基礎，也有助於提升保（bǎo）險業的大數據采集、分析和運用能力，為警方（fāng）開展交通事故防範深度分析提供更加全麵的基（jī）礎（chǔ）資源，也為特大型城市社會治理積累寶貴經驗。

操作流程

需要（yào）注意的（de）是，下列4種（zhǒng）情形不適用“快處易賠”：1、交通事故中有人員傷亡（wáng）；2、無牌（含臨牌）或無證或（huò）無本市保單；3、涉酒涉毒（dú）；4、車輛無法移動的。

步驟1拍照挪車：

首先要選擇是單車事故（gù）、兩車（chē）事故還是多車事故。需要注意的是，目前隻能適用雙車事故。

隨後，會出現5張（zhāng）樣圖供模仿拍（pāi）攝（shè），分別是：側前方（fāng）兩車全景圖、自己車輛受損部位、對方車輛受損部位、自己車輛牌照和對方車（chē）輛牌照。當然，還可以添加其他現場照片，但前麵5張屬於必（bì）拍照。

雙方都拍好照以後，將車輛迅速移至不影響交通的地方，再采集（jí）信息和協商定責。

步驟2采集（jí）信息：

先選擇“事故是否在高架橋（qiáo）上”，然後拍攝雙方的駕駛（shǐ）證（zhèng）照片，填寫雙方信息。包括駕駛員姓（xìng）名、車牌號碼、車牌底（dǐ）色、車（chē）牌種類、手機號碼等信息。

步驟3協商定責：

隨後，“快（kuài）處易賠”會將（jiāng）采集的（de）事故現場信息（xī），同時向交警和保險公司進行推送，並根據上傳的車輛牌照自動（dòng）核對車輛信息和投保情況，引（yǐn）導當事人自行協商定（dìng）責。

如遇事故雙方對責任認（rèn）定有爭議時，可以申請交警遠程（在線/電話）指導，不認可指導的，可報警等候交通警察電話或赴現場處置。

步驟4保險報案：

對於（yú）當事人（rén）自（zì）行協商並認可定責結果的，“快處易賠”將即時生成電子版協議書，保（bǎo）險公司會（huì）主動在（zài）5至10分鍾內撥打當事人電話，引（yǐn）導開展保（bǎo）險報案、定損等事宜。

現場采取線上快處的，因駕（jià）駛證、現場照片等（děng）信息均已通（tōng）過（guò）“快處易賠”做好上傳，電子版協議書也已自動生成（chéng），所以在辦理保險理賠時，無須重複提供。