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常見問題

1、 下單（dān）後什麽時候發貨？大概多長時間可以收到貨？

如無特殊情況，您的訂單將在48小時（shí）內發貨。發貨之後，您可以留意（yì）手機短信中的物流信息提醒也可以在我的訂單中查看發貨狀態。由於保稅倉政策原因，周六、日下單從保稅倉發貨的產品會延遲到周一發貨，我們會以最快的速度將您的貨物發出。

2、 為什（shí）麽後下的訂單，先收到了（le），之前下的訂單（dān）還沒有收到（dào）？你們是（shì）按什麽順序發貨（huò）的？

為了讓您可以最快速度收到貨物，就手國際會適當綜合按訂單裏貨品配貨（huò）的情況安排發（fā）貨順序，因此可能會出現訂單發貨和（hé）下單順序不完全一致的情況。我們會盡一切努力為您盡（jìn）快發貨。

3、 訂單（dān）顯示發貨（huò）了，但快遞信息為什麽還沒有更新？

您在訂單頁麵的物流信息由快遞公司提供（gòng），由於快遞公司更新信息無（wú）法完（wán）全同步，會有一定的（de）延遲，請您晚點再查詢即可（kě）。（延遲時間1-3天不等）