魚塘微客服係統

魚塘微客服app是專（zhuān）為企業提（tí）供的一款在線聊天軟件，使用該平台（tái）用戶可以（yǐ）輕鬆管理客服（fú）信息，在線聊天支持多種信息發（fā）送方式，隨時（shí）隨地輕鬆辦公提高工作效率（lǜ），歡迎來綠色（sè）資源網下載！

魚塘微（wēi）客服官網介紹

大智魚塘，是深圳大智軟件專門為企業提供（gòng）的客服移動端辦公應用，提供在線客服（fú）、客戶管理、客戶服（fú）務質量分析等企業服務必備功（gōng）能。

通過此應（yīng）用，服務人員可以快速（sù）處理公眾號裏的會話，極大節（jiē）省服（fú）務時間，減少服務成本，提升服（fú）務質量，真正將客戶服務做到7*24小時，不遺（yí）漏（lòu）客戶（hù）的任何一個（gè）訴求。

魚塘微客服（fú）app特色

1.隨時隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消（xiāo）息發送；

2.提供“退回”“關閉”“轉接”按鈕，保證會話不漏不丟；

3.主（zhǔ）動邀請訪客會話，預約（yuē）回訪都搞定；

4.多維設置訪客標簽（qiān），記錄訪客信息，建立訪客畫像（xiàng）；

5.會話中一鍵發送（sòng）快捷回複，實現消息秒回；

6.自帶語音識別功能，無障礙溝通；

7.永久保存曆史消息記錄；

8.一（yī）鍵撥打訪客（kè）電（diàn）話。

更新內容

1.添加消（xiāo）息已讀功能

2.增加對外（wài）顯示客服昵稱和（hé）頭像功能

3.對係統的主要數據增（zēng）加緩存，提升了用戶體驗

4.增加了批量（liàng）邀請的功能