太平洋太e賠(太平洋壽（shòu）險)

太平洋太e賠軟件是一款最新（xīn）推出的保險理賠服務應用。麵向太保（bǎo）客戶提供了更為直接、快捷的保險理賠申請、處理方案。可通過手機係統進行事故理賠報案（àn）。支持在線投（tóu）保（bǎo）、保單進程處理狀態查詢。歡迎在綠色資源網下載（zǎi）。

軟件介紹

中國太保（bǎo）壽險“太e賠（péi）”服務覆蓋個險渠道的重（chóng）大疾病、醫療費用、醫療補貼（tiē）三類理賠案件，以上三類案件目前占比中國太保壽險廣西分公司理（lǐ）賠業務總量（liàng）的78%，該項目的上線（xiàn），將有力改善客戶對保險行業“理賠難（nán）”的負麵認知，體現保險的社會價（jià）值（zhí）。理賠流程三部曲：報案、拍照、收款；對於發票金額在一千元以（yǐ）下的理賠案件，可免索賠實物，一千元至1萬元以內（nèi）的，可以先支（zhī）付後回收醫療發票（piào），免收其他醫療材料。簡單易操作，客戶（hù）可自助（zhù）操（cāo）作（zuò）完成或由業務（wù）員上門服務完成理賠作業，免去客戶往返公司櫃麵的繁瑣，簡單（dān）案件從申請到理賠款支付成功可在當天完成。

太e賠app軟件特點

1、產品多樣條款清晰，看中哪款不妨直接下單投保（bǎo）。

2、能讓您（nín）動動手指就辦成的，絕不勞煩您上櫃麵辦。

太e賠APP操作注意事項

一、免索賠實物案件包括

1、重（chóng）大疾病理賠案件

2、醫療補貼理賠的案件

3、醫療費用理賠且發票總金額≤2000元的案件（jiàn）

以上三種類型的案（àn）件可直接結（jié）案並支付，客戶無需再提交紙質理賠申請資（zī）料。

二、先支付後驗證發票案件

需同時滿足以下所（suǒ）有條件：

1、醫療費用理賠案件

2、發票總金（jīn）額＞2000元且≤10000元

3、服務人員（yuán）為個險渠道三星級及以上業務人員。

滿足以上條（tiáo）件的案件經審核通過後可直接結案並支付，業（yè）務人員需在2日內交回發票原件。

三、先驗證後支付發（fā）票案件

不屬於免索賠實物案件及先支付後驗證發票案（àn）件的其他案件（包括（kuò）發票金額10000元以上及2000-10000非（fēi）三星及以（yǐ）上業務員操作（zuò）的案（àn）件及客戶操作的2000元以上的案件）

審核後將案件置為預結案狀態，待客戶提供索（suǒ）賠資料實物原件，公司核查驗證後，方可正式結案並發起支付。

四、對（duì）於（yú）之前（qián）已通過95500報案的（de）客戶（hù），仍可通過太（tài）e賠進行操作，當係統提示重複報（bào）案時點擊繼續操（cāo）作即可；拍掃時建議（yì）手機攝像頭垂直於申請資料，並保證資料的清晰（xī）度與（yǔ）完整性。

五、一個年度內有（yǒu）兩次逾期未收回發票原件的，取消該業務員自助理賠應用權限，並（bìng）扣減品質評分；對於拍掃複印件或者出現代簽名的業務（wù）員（yuán）取消使用（yòng）資格。分支機構櫃麵受理（lǐ）人員受到發票實物後，應於簽收當日（rì）完成對發票實物原（yuán）件的核驗質檢。