居然管家(居然之家家居服務（wù）)

居然管家app是居然之（zhī）家旗下的一款家居服務軟件，為用戶（hù）提供了上門安裝、維（wéi）修、保潔等服務項目。消費者還可以通過居然管家平台在線購買需要的 家居產品，為您提供貼心（xīn）的上門服務！歡迎在綠色資源網下載使用。

軟件介紹

居然管家是以居（jū）然之家為（wéi）依托（tuō），為消費者提供（gòng）覆蓋家居生活全場景、全（quán）生命周期的高品質、一（yī）站式智能家居（jū）服務平台，服（fú）務品類豐富，用戶足不出戶享受管家式（shì）到家全服務的應用軟件。居然管家定位於安裝、維修保養等到家服務的b2b2C平（píng）台（tái），其與線（xiàn）下智慧門店、線上天貓旗艦店及居然設計家（jiā）智能家裝服務平台協同發展，推動（dòng）居然之家線上線下融合。消費者可以通過居然管家APP預（yù）約各類服務。

居然管家app功能功（gōng）能特點（diǎn）

1.居然（rán）之家，旗下智能家（jiā）居服務平（píng）台

2.品質保證，明碼（mǎ）標價，售後無（wú）憂

3.家居服務，安裝維護、維修、保養

4.專業平台（tái），家居全（quán）場景，一站式解（jiě）決

居然管家平台服務（wù）內容介紹

【地暖清洗】地暖清洗

【上門維修】廚衛維修（xiū）、房屋維修

【空氣（qì）治理】甲醛檢（jiǎn）測、除甲（jiǎ）醛

【家居租賃】淨（jìng）水租賃、新風機租賃

【淨（jìng）水服務】淨水器安裝、淨水器拆機、淨水器維修、淨水器換芯、淨水器清洗、全屋（wū）淨（jìng）水測量

【家居保養】地板打蠟、皮質沙發保養、大（dà）理（lǐ）石結晶、窗簾清洗、地毯清洗、深度除蟎、布藝沙發保養

【上門安裝】廚衛安裝、家具安裝、家居安裝、門窗安裝、燈具線路安裝

【保（bǎo）潔（jié）服務】開荒保潔、深度保潔、廚房深度保養、擦玻璃、衛生間深度保養、4小時全屋（wū）清潔（jié）

【家電（diàn）清（qīng）洗】油煙機清洗、空調（diào）清洗、冰箱（xiāng）清洗、熱水器清洗、灶（zào）台清洗、微波爐清洗、洗衣機清（qīng）洗、電烤箱清洗、飲水機清洗、壁掛爐清洗（xǐ）、消（xiāo）毒櫃（guì）清洗

【智能家居服務】居然管（guǎn）家按照“入口（kǒu）一站（zhàn）化、體驗（yàn）智能化”的原則，打造人員安全、服（fú）務效率、服務形象（xiàng）等全方位、高品質的保障服務（wù）

常見問題

Q：如何在居然管家平台上操作（zuò）下單？

A：進入平台界麵，選擇所需的服（fú）務項目，根據不同產品要求選擇服（fú）務地址、服務時間段、選擇產品規格與數量，確定服務金（jīn）額（é），完成支付即下單（dān）完成。

Q：使用居然管家平（píng）台下單，可（kě）以現金支付嗎（ma）？目前支持哪些（xiē）支（zhī）付方式？

A：居然管（guǎn）家不支持現金支付，隻支持線（xiàn）上支付，包（bāo）括微信支付和支付（fù）寶支（zhī）付。

Q：平台上怎麽選擇不了（le）當天的服務時（shí）間？

A：由於需要提前安排服務人員，居然管家平台目前不支持當天的服務預約（部（bù）分特例商品除外）。

Q：在線可選的最長預約時（shí）間是多久？

A：居然管家平台目前最（zuì）長可（kě）以預約14天之內的訂單（不含當天）。

Q：預約了（le）服務，未完成支（zhī）付，再來支付的時（shí）候，怎麽找不到待（dài）付款的訂單了？

A：訂單支付（fù）需要在下單30分鍾內完成，超時係統（tǒng）會自動取消訂單。

Q：急需服務，希（xī）望當天能提供服務的情況怎麽（me）辦？

A：您可以拔打我們的客服電話或選擇在線（xiàn）客服說明您的情況，如果（guǒ）當前有服務人員庫存，您可以在線（xiàn）操作可選的任何時（shí）間下單支付後，告知（zhī）客服對時間（jiān）進（jìn）行（háng）修改，並安排服務（wù）。

更新日誌

v2.0.0更新內容

【2.0版本上線】全新改版，視覺和交互（hù）體驗全麵升級

【用戶權益】更（gèng）多專屬優惠權益，邀您智享美（měi）好生活（huó）

【我的家全麵升級】 定製家居生活（huó）場景，個性化定製推薦

【修複】修複已知BUG，優化使用體（tǐ）驗

v1.1.7更新內容

新增發票功能

部分頁麵UI樣式展示優化

修複了已知的一（yī）些問題

v1.0.7更新內容

1、修改了部（bù）分已知bug

2、修複部分（fèn）機型的兼容性（xìng）問（wèn）題

3、優化頁麵的刷新機製

4、優（yōu）化用戶使用優惠券的流程