風迷助手app官方版

風（fēng）迷（mí）助手專門為4s店打造的線上管理工具，這裏有（yǒu）各種業務工具，方（fāng）便你對（duì）自己的店（diàn）鋪（pù）進行全方位管理，包（bāo）括基（jī）礎的操作，你可以在線上處理自己店鋪的所（suǒ）有訂單，還為你的訂單（dān）分好類別了，同（tóng）時也可（kě）以直接與（yǔ）客戶進行溝通。每日還有報表數據可以（yǐ）查看哦，歡迎有需（xū）要的朋友下載使用！

風（fēng）迷助手是什麽?

風迷助手（shǒu）集（jí）成了救（jiù）援處理、投訴處（chù）理、預約處理、增（zēng）換（huàn）購審核、車友會活動審（shěn）核、標準化（huà）檢核、廠家（jiā）公告、員工&客戶溝通功能、業務報表等功能，協助4S店員工更好的服務客戶。風迷助手實現了4S店於客戶微信打通，4S客（kè）戶通過微信公眾號發起售後相關的業務（wù），4S店（diàn）通（tōng）過（guò）風光助手處理（lǐ）售後等（děng）其他業務。

風迷助手最新版功能

預約處理

客戶的預約（yuē）信息在應用中就能查看，以便準（zhǔn）時（shí）提供服務。

投訴處理

可在線了（le）解（jiě）客戶的投訴信息（xī），以（yǐ）便能及時（shí）查看和處理。

救援（yuán）處（chù）理

在應用中就能了解救援訂單，並（bìng）及時接單提（tí）供服務。

互動溝通

員工在（zài）應用中就能和客（kè）戶進行溝通，為客戶（hù）提（tí）供（gòng）優質的服務。

消息提醒

推送的的（de）所（suǒ）有信息都能及時（shí）提醒，方便用戶知曉，並及時處理工作。

在線審核

在應用中就能對增換購和（hé）車友會活（huó）動進行審核，簡單方便。

軟件特色

1、簡潔的界（jiè）麵讓你能更好的進行售後服務，為客戶提供舒適的服務，提高服務的質量，便於管理。

2、眾多的預約訂單統一管理，知道客戶預約的車輛服務，便（biàn）於快速處理，提高（gāo）車輛維修的效率。

3、詳細的記錄眾多的廠（chǎng）家公告（gào）信息，知道廠家生產的（de）情況，便於為客戶提供滿（mǎn）意的車輛，提高服務的（de）完整性。

4、詳細的記錄客戶投訴的信（xìn）息，知道自（zì）己服務的問題，便於解決，給客戶滿意的回複，提高服務的質量。

5、眾多的業務報表統一管理，知道報表的情況（kuàng），讓數據更詳細，提高報表管理的能力，給你更好的管理體驗。

軟件亮點

1、應用操作簡單，功能豐富且（qiě）強大（dà），可為用戶提供優質的工作服務，眾多（duō）業務功能，都（dōu）能在應用中輕鬆完（wán）成處理。

2、眾多的救援訂單統一管理，便於快速進行救援服務（wù），為客戶提供安全保障（zhàng），提高出行的體驗。

3、查看保（bǎo）客銷售報表，了解銷售的情況，讓你的銷（xiāo）售管理更方便，給（gěi）你更好的銷售體驗，提高數（shù）據管（guǎn）理的質（zhì）量。

4、所有（yǒu）待處理、已處（chù）理、已過期的訂單都能記錄，並能隨時查看。用戶可以及（jí）時查看，了解情（qíng）況。

5、應用打通了微信，客戶在微信公眾號就能發起相關業務。進入業務報表頁（yè）麵，就能根據需求，自由查看報表詳情。

更新（xīn）日（rì）誌

v1.6.18更新內容：

1、新增風迷助手APP消息推送鈴聲；

2、修複駁回/通過等點擊取消後，頁麵異常卡死的（de）問題