問：Windows 7係統,剛開機半小時內，CPU占用（yòng）率總100%，打（dǎ）開進程發現主（zhǔ）要是360tray.exe及Svchost.exe這兩個進程（chéng）占用大量CPU資源所致。請問這該如何解決（jué）？

答：出現這個問題,一般（bān）是由於係統中的某個進程異常或是係統感染病毒，例如有流氓行為、中（zhōng）了（le）木馬程序等。360troy.exe就是360安全衛士的木馬防火牆模塊，在監控到係統異常後嚐試去清（qīng）殺或是修複，進而導致CPU占用過（guò）高。建議使用最新版（bǎn）殺毒軟件對係統進行病毒查殺，然後將（jiāng）最近安裝的可疑程序卸載，或者直（zhí）接在進程（chéng）列表中嚐試關閉一些程（chéng）序（xù）進程，確定導致問題的程（chéng）序，然後再進行卸載（zǎi）處理。