一般情況（kuàng）下安裝軟件是不會（huì）有什麽問題的，尤其是安裝office這種常用軟件。但是在特殊情況下還是會出問題的，這天我安裝Office 2010時就出現了下麵的錯誤：windows installer服務不能更（gèng）新一個或（huò）多個受（shòu）保護的windows文件 。

遇到這種錯誤不用急，很容易就可以解決的：隻需要將 Fp4autl.dll、Fpencode.dll、Fp4awel.dll三個文件拷貝到"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin"(一般是這個目錄，如果更（gèng）改了注冊表%system%的信息另論)這個目錄就可以了。

這三個文（wén）件哪裏來？

一（yī）是從網上（shàng）下載，我在這提供一個鏈接地址 http://www.ynaad.com/soft/12988.html。

二（èr）是從安裝光盤中裏來，將Windows安裝光（guāng）盤中i386目錄下的FP40EXT.CAB文件打開(使用WinRAR或（huò）好壓)，找到上述三個文件就可以（yǐ）了。

備注：如果為了省事，可以直接將上（shàng）述文件（jiàn）解壓到上述（shù）的bin目錄下，也可以解決問題。