全民WiFi是騰訊推出的一款免費（fèi）wifi硬件產（chǎn）品，在絕大多數的情況下都是（shì）可以正（zhèng）常使（shǐ）用的，但是難免會出現全民wifi連不上以及創（chuàng）建失敗的情況，通（tōng）常是由於係統（tǒng）服務缺失、公司網（wǎng）絡限製、少（shǎo）數校園網客戶端限製等問題造成的，全民wifi攻（gōng）城（chéng）師正在積極（jí）努（nǔ）力解決這些問（wèn）題，下麵（miàn）帶來官方發布的解決方法。

1、win 7係統

解決方（fāng）案：
a）右鍵點擊計算（suàn）機—管理—服務和應用程序—服務（wù）--Internet Connection Sharing（ICS）；
b）右鍵點擊該服（fú）務，選擇啟動，如果提示“無法啟動（dòng），依賴的服務XXXXX”，參（cān）照如下（xià）鏈接中的方法修複，http://axiu.me/network/vpn_in_win7/並將該服務設置為自動啟動，設置為自動啟動；
c） 右鍵點擊（jī）該服務，選擇屬性，啟動類型選擇（zé）“自（zì）動”。

2、XP係（xì）統（tǒng）

解決方案：
a）開始—運行—輸入services.msc,回車
b）找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing（ICS）,右鍵點擊“重新啟動”
c）右鍵點擊該（gāi）服務，選擇屬（shǔ）性，啟動類型選擇“自（zì）動（dòng）”。
d）服務正常啟動後，重新插拔（bá）設備看是否正常；若服務不能正常啟動，請及（jí）時與我們聯係。
e）若控製麵板—網絡和Internet共享—網絡連接出現如下圖的圖標，以及聯通usb～adsl的圖（tú）標

3、手機端一直顯示獲取（qǔ）IP

解決方案：
a）下載最新版本
b）關閉係統防火牆
c）關閉電腦管家防（fáng）火牆
如（rú）果以上（shàng）還未解決，請手動設置靜態ip嚐試，具體方法如下：
a） 開始—運行—輸入cmd，回（huí）車
b） 輸入ipconfig回車，如下圖所示：

c） 將（jiāng）手（shǒu）機中的ip設置為靜態ip，查看無線網絡ip為（wéi）192.168.1.1，則手機中的ip設置為192.168.1.100；
若無線網絡ip為 192.168.0.1，則手（shǒu）機中（zhōng）的ip設置為192.168.0.10；
d） 手機（jī）—設置（zhì）—WLAN設置，長按創建的wifi，選擇修改網絡
e） 選擇“顯示高級選項”—IP設置—靜態

f） 輸入（rù）IP地址：192.168.0.100或192.168.1.100
網關：192.168.0.1或192.168.1.1
域名：8.8.8.8
保存即可

4、PC通過代理（lǐ）上網，手（shǒu）機（jī）需要設置（zhì）代理後才（cái）能連接（jiē）wifi

解決方案：
a）長按手機上創建的wifi，選擇修改網絡
b）選擇“顯示高級選項”—代理設置—手動，填寫與PC端相同的（de）代理服務器即可。

5、wifi創建（jiàn）後，手機能上網（wǎng），但電腦無法瀏覽網頁（yè）

將電腦上的寬帶（dài）連接斷開後，重新連（lián）接嚐試。

6、電腦的（de）QQ和（hé）微信需要設置代理才能登陸的用戶

由於手機上的QQ和微信沒有設置代理的位置，所以如果需要通過代理才可以登（dēng）陸的（de）用戶暫時（shí）無法在手機（jī）上登陸QQ和（hé）微信，網頁無影響。