0x0000008e藍屏代（dài）碼出現：

今天正（zhèng）在用電腦時突然死機，然後出來一個藍（lán）色的（de）界麵說有問題需要重啟，給的（de）信息中（zhōng）說：*****STOP:0x0000008e(0x80000004,0x806D7935,0xA9037704,0x00000000)在重啟了之後，說C盤有（yǒu）個文件有問題，類型是System32　Volume Serial Number is:2A1D-0905

官方手冊關於0x0000008e解釋（shì）：

經查相關資料：(參考了微軟官方技術資料（liào），詳細參考資料地址：http://support.microsoft.com/kb/827663/zh-cn)

·症狀：在運行 Microsoft Windows XP 時，可能會在藍屏上隨機收到一個錯誤信息，該錯誤信息引用檢（jiǎn）測錯誤（wù） ID 0x0000008e (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 錯誤。

·原因：當程序（xù）引用不正確的內存地址（zhǐ）時，可能會（huì）發生此問題。

官方0x0000008e解決方案：

如果是windowsXP係統，請安裝sp2補丁 如果是windows2000係（xì）統，請安裝sp4補丁。

電（diàn）腦軟硬件應用網站長注解：如上所述，該問題很可能為軟件兼容性，病毒等問（wèn）題，建議打上係統補丁的基礎上，進行（háng）全麵查殺硬（yìng）盤和清理係統垃圾軟（ruǎn）件等操作（zuò）。

其他解決方（fāng）案：

要解（jiě）決此問題，請按照下列步驟操作：

刪除計算機（jī）上安裝的部分內存模塊。至（zhì）少保留計算機啟動和運行 Windows XP 所必需的 RAM。

1.運行 Windows XP 時推薦的 RAM 為 128 MB。最小為 64 MB，最大為 4 GB。

例如，如果計算機（jī）上安裝了兩個 256 MB 內存（cún）模塊，則刪除其中之一。

重新啟動計算機，然後運行安裝（zhuāng）程序

2.如下兩步

a.將 Windows XP 安裝光盤（pán）插入光盤驅動器，啟動（dòng）計算機，然後單擊（jī）“確定（dìng）”來選擇第一個選項屏幕，以安裝（zhuāng） Windows XP 的副（fù）本。

b.單擊“接（jiē）受”，然後按照屏（píng）幕上的說明完成 Windows XP 安裝。

3. 如（rú）果仍然收到本文（wén）“症狀”一節中所描述的錯誤信息，請轉（zhuǎn）到步驟 4

4.刪除另一個內存模塊，或者（zhě）將此 RAM 安裝到另（lìng）一個內存插槽中。重新啟動計算機，然後重（chóng）新運行安裝程序。

5.可能需要（yào）重新啟動計算機幾次，才能確定具體哪個內存模（mó）塊工作不正常。