服務（wù）器（qì）常見故障及解決方法簡析

我要評論 2009/10/10 15:48:28 來源：綠色資源網編輯（jí）：綠（lǜ）色資源站 [大中小] 評論:0 點擊（jī）:307次

一、造成服（fú）務器無法啟動的主（zhǔ）要原因 :

　　市電或電源線故障(斷電或接觸不良)

　　電源或電源（yuán）模（mó）組故障

　　內存故（gù）障（zhàng）(一般伴有報（bào）警聲)

　　CPU故障(一（yī）般（bān）也會有報警聲)

　　主板故障（zhàng）

　　其它插卡造成中斷衝突

二、服務器無（wú）法啟動（dòng） ?

　　檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。

　　檢查連接電源（yuán）線後主板是否加電。

　　將服務器設為最小配置(隻接單顆cpu，最少的內存，隻連接顯示器和鍵盤（pán）)直接短接主板開關跳（tiào）線，看看（kàn）是否能夠啟動。

　　檢（jiǎn）查電源，將所有（yǒu）的電源接口拔下，將電源的主板供電口（kǒu）的綠線和黑線短接，看（kàn）看（kàn）電（diàn）源是否啟動。

　　如果判斷電源正常，則需要用替換法來排（pái）除故障，替換法是（shì）在最小化配置下先由最（zuì）容易替換的配件開始替換(內存、cpu、主板)（本文轉（zhuǎn）自河南數據恢複網www.hnsjhf.cn ）

三、係（xì）統頻繁重啟 ?

　　造成係（xì）統頻繁重啟的原因：

　　電源故障(替換法判斷解決)

　　內存故障(可從（cóng）Bioses錯（cuò）誤報告中查出)

　　網絡端口數（shù）據（jù）流量過大(工作壓力過大)

　　軟件故障(更新或重裝操（cāo）作係統解決)

四、服務器死機故障判斷處理：

　　服務器死機故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個（gè）方麵：

　　軟件故障

　　硬件故障

　　軟件故障

　　首先檢查操作係統的係統日誌，可以通過係統日誌來判斷部分造成死機的原因。

　　電腦病毒的原因。

　　係統軟（ruǎn）件的bug或漏（lòu）洞造成的死機，這（zhè）種（zhǒng）故障需要在判斷（duàn）硬件無故（gù）障後做出，而且需要軟件提供商（shāng）提供幫（bāng）助。

　　軟件使用不當或（huò）係統工作壓力過大，可以請客戶適當降（jiàng）低服務器的工作壓力來看看是否能夠解（jiě）決

　　硬件故障（zhàng）

　　硬件衝（chōng）突

　　電源故障或電源供電不足，可以通過對（duì）比計算服務器電（diàn）源所有的負載（zǎi）功率的值（zhí）來作出判斷。

　　硬盤故障(通過掃描硬盤表麵來檢查是（shì）否有壞道)

　　內存故障(可以通過主板Bioses中的錯誤報告和（hé）操作係統的報錯信息（xī）來判斷)

　　主板故（gù）障(使用替換（huàn）法來判（pàn）斷)

　　CPU故（gù）障(使用（yòng）替換法)

　　板卡（kǎ）故障(一般是（shì）SCSI/RAID卡或其他pci設備也有可能造成係統死機，可用（yòng）替換法判斷處（chù）理)

　　注意：係統死機故障需要在處理完後需要在一（yī）段時間（jiān）內進行（háng）一定壓力的拷機測試來（lái）盡一步檢查故障是否徹底解決。

五、安裝操作係統時提示找不到硬盤?

　　故障原因：

　　無物（wù）理硬盤設備

　　硬盤線（xiàn）纜連接問題

　　沒有安裝（zhuāng）硬盤控製（zhì）器驅動或驅動不相符
六（liù）、如何（hé）獲得驅動程序?

　　使用隨機光盤製作相應驅動

七、為什麽用正確的驅動仍然無法加載硬盤控製器驅動?

查看是否啟用了hostraid功能。

八、新購買的一（yī）塊硬盤，安裝到機器上之後，機器自檢無法通過?

　　將新的硬盤取（qǔ）下，機器是否可以自檢通過;

　　檢查新（xīn）增加的硬盤的ID號是否與原（yuán）來的硬盤的ID號相（xiàng）同（tóng），如果硬盤的ID號相同的話，自檢將無法通過。

九、如何格式化SCSI硬盤?

　　有操作係統的情況：使用磁盤管理（lǐ）工具格式化;

　　無操（cāo）作係統的情況：在（zài）SCSI管理控製界麵格式（shì）化;

　　以ADAPTEC Raid卡為例：開機（jī）-出現（xiàn）CTRL+A 信息（xī）時，按CTRL+A進入-選中通道A

　　-選中SCSI UTILITY-將檢測到硬盤-選中要檢測的硬盤

　　-選（xuǎn）中FORMAT可（kě）對硬盤進行全麵（miàn）格式（shì）化

　　選中VERIFY可對（duì）硬盤進行檢測，檢（jiǎn）查是否有壞道

　　注意：在格式（shì）化硬盤時不能中斷或停電，不（bú）然會損壞磁盤

十、在（zài）Aisino 係列中有RAID卡機器，當其中一（yī）個硬盤不能正常工（gōng）作RAID報警，但係統能正（zhèng）常（cháng）運行，怎麽辦?

　　用一個新硬盤，確（què）保容量大於（yú）或等於不能正常工作的（de）硬盤，最好用相（xiàng）同型號的硬盤替換即可。

　RAID卡相關常見故障

　　第一類： RAID卡本身有問題

　　經（jīng）常表現（xiàn）為RAID信息丟失，硬盤經常掉線，不能做REBUILD，開（kāi）機自檢時檢測不（bú）到硬盤或（huò）時間長。

　　典型故障（zhàng）A：

　　作完RAID1，安裝操作係統，一切正常，但第二次重啟（qǐ）係統（tǒng）時，發出報警聲，經檢查發現（xiàn）一塊硬盤掉線，REBUILD後，又（yòu）恢複正（zhèng）常，但（dàn）重（chóng）啟後又掉線。懷疑（yí）為硬盤故（gù）障，校驗硬盤後均無問題。最後更換RAID卡，故障解決。

　　典型故障B：

　　機器經常死機，且有時候啟動速（sù）度非常慢（màn）。觀察係統（tǒng）日誌，發現（xiàn）在（zài）係統啟（qǐ）動（dòng）時有這樣一個錯誤提示：設備/devices/scsi/port0 在傳輸等待的時間內沒有響應。更換RAID卡後，恢複正常。

　　第二類：硬盤本身問題

　　表現為硬盤掉（diào）線，在RAID陣列（liè）中的狀（zhuàng）態為（wéi）DEAD，或（huò）者在作REBUILD時，作到某一進度就不能繼續（xù）

　　典型故障：

　　硬盤掉線後，做REBUILD時，作到20%時出（chū）現錯誤提示無法繼（jì）續進行（háng）。在確認掉線硬盤，硬盤盒及SCSI電纜都能正常工作後，對在線硬盤（pán）進行校（xiào）驗，發現有壞道，修複硬盤，重做REBUILD，恢複正常。

　　第三類（lèi）：硬盤盒或模組的接觸問題

　　此類問題經常表現為RAID卡根本檢測不（bú）到硬盤，此類問題（tí）比較簡單，但在處理硬（yìng）盤盒相關機器時，需要注（zhù）意一些問題。

　　典（diǎn）型故障：

　　RIAD卡中檢測不到硬盤，把（bǎ）SCSI電纜接（jiē）到主板的ULTRA160接口上（shàng），故障依舊，拔出硬（yìng）盤盒(不包括硬盤盒後（hòu）麵的托架（jià）)更換，故（gù）障依（yī）舊，更換硬盤，還（hái）是不行。最後（hòu）卸下（xià）硬盤盒（hé）後麵的托架(非熱插拔部分)，發現後托架上80PIN接口上的一（yī）根針彎曲，校直彎針，恢複正常（cháng）。

十一、在服務器上使用的SCSI硬盤，為什麽硬盤的ID號不能設置為7?

　　SCSI控製器中，默認將ID=7設置為硬（yìng）盤控製器占，所以硬盤的ID號不能（néng）設置為7

十二、為什麽（me）開機自檢無法通過（guò）?

　　解決（jué）方法：

　　機器切斷電源，將機箱打開，用“COMS CLEAR”跳線的跳線帽將“COMS CLEAR”跳線的另外兩個針短接(跳線參看主板說明書)

　　機器加電，自檢，等機器自檢完（wán）閉，報CMOS已被清除，然後將機器電源關掉，把（bǎ）跳線複原即可

　　機器重新開機（jī）

十三、物理內存插槽報錯（cuò）

　　解決方法：

　　開機-按F2進入“SETUP”-“ADVANCED”--“MEMORY CONFIGURATION” 回車-“CLEAR DIMM ERRORS” 直接回車

十四、為什麽處理器報錯或自檢過程中隻找到一個處理器?

　　解決方法：