關於路由器的故障有很多，很多人（rén）還不了解其故障的（de）排除方法，下（xià）麵以網件路由器為例，介紹一個（gè）比（bǐ）較複雜的故障，這種故障具有代表性。

一、以網件路由器作為廣域網骨幹（gàn）網件路由器，組網完成後（hòu）發現該網件路由器的2M主幹出口線路協議（yì）處（chù）於down狀態，從而使與之相聯的網（wǎng）絡中斷，用 “show running-config”命令檢查所有運行（háng）參數，沒有發（fā）現錯誤;又用“show interfaces serial”命令檢查串口，發現某些端口狀態up，而線路協議是 down，並且出現這種情況的串口均在同一個（gè）串口板(A板)上，其它各模塊工作正常。

經查所有物理（lǐ）線路也都正常，從而排除了線路故障的可能性。然而在一般情況下同一（yī）個（gè）串口（kǒu）板上的串口同時出（chū）現線路故障的可能性也並不大。

二、至此可以初步確定可能A板出了問題（tí）。當進（jìn）入全局配置模式後（hòu），再想進入（rù）A板上串口的端口配置模式時卻發現無法實現，每次鍵入“interface serial串口號”時（shí），總是報錯，但是同樣的命令卻可以進入其它串口的端口配置模式。這時，可以初步判斷（duàn）ioses本身出現了某種軟件故障，用reload 命令（lìng）重啟網（wǎng）件路由器後係統進入（rù）ROMmonitor模式，提示符為（wéi）“rommon>”，鍵入命令“boot”可（kě）啟動網件（jiàn）路由（yóu）器但故障依然存在，而且所（suǒ）有A板串（chuàn）口的（de）配置語句全都報錯。

三、再將網件（jiàn）路由器關電然後加（jiā）電（diàn）時觀察到：網件路（lù）由器的交流(或直流)OK LED燈為綠色，這說明係統的供電（diàn）子係統工作正常，風扇旋轉正常且輸出錯誤LED燈未亮，這說明冷卻子係統工作正常（cháng），路由器處理器(RSP)的LED燈為綠色，這也表示係（xì）統工作正常。各接口的Enable LED燈為綠色，表示RSP已完成了接口處理器的初始化。

但（dàn）A板的LED燈全閃了一下（xià）就滅了，執行（háng）“reset”命（mìng）令再用“boot”引導係統後所有A板串口的配置語句全部消失了（le）。

四、進一步檢查A板時發現其型號為VIP2，其上的兩個子模塊中隻安裝了一個四串（chuàn）口子模塊（kuài），因此A板上（shàng）隻有四個串（chuàn）(可擴充至8個)，其中三個串口已使用，一個（gè）空閑。正常時三個使（shǐ）用的串口的LED燈應亮，而未使用的串口的LED燈應（yīng）為黃色，但目前卻是四個串口的LED都不亮。係統啟動後，用（yòng）命令 “show version”可以發現係統已找（zhǎo）到了A板並識別出該板的型號為VIP2，隻是沒有詳細信息。

五、在顯示信息的最後一行，發現網件路由器配置寄存器數（shù）值為0x0，將其（qí）修（xiū）改為0x2102後，重新引導網件路由器，將備份配置（zhì）從 tftpserver上拷入running-config後，網件路由器工作恢複正常，至此排除了這（zhè）一貌似硬件接口損壞而實為軟件參數設置錯誤的（de）故障，網件路由器寄存器值由四個16進製數組成，其中低4位（wèi）決定係統（tǒng）的啟動方式：當最低4位為0-0-0-0，網件路（lù）由器不裝載係（xì）統鏡像，而是進入（rù）監控狀態 (ROM monitor mode)或維護狀（zhuàng）態(Maintenance mode)，需要（yào）手工引導（dǎo），當最低4位為0-0-0-1，網件路由器裝載從ROMs裏找到的係統鏡像（xiàng）。

當最低4位為0-0-1-0至於1-1-1-1之間，網件路由器（qì）按啟動配置中BOOT SYSTEM命令的設置（zhì）裝載操作係統鏡像，如果沒有設（shè）置該命令則從一（yī）個默認（rèn）的網絡服（fú）務器上的（de）係統鏡像中裝載操作係統鏡像。

當第6位為1時，網件路由器啟動時忽略NVRAM中的配置，這（zhè）點是我們需要注意到的。